Zelfvertrouwen wordt in een onderhandeling en in het dagelijks leven soms weleens verward met arrogantie. Er is, ondanks het feit dat het eigenlijk tegenpolen zijn, bestaat er wel een dunne lijn tussen de twee. Net als een magneet met een positieve en negatieve pool, kunnen arrogantie en zelfvertrouwen in hetzelfde opzicht worden bekeken. Het overschrijden van die fijne lijn of de indruk wekken dat het overschreden wordt, kan tijdens een onderhandeling of in een aantal andere professionele en persoonlijke situaties schadelijk zijn.
Arrogantie versus zelfvertrouwen
Net als bij schoonheid is het bij arrogantie versus zelfvertrouwen eigenlijk maar net hoe je het bekijkt. Het kan ook een cultureel een zeer gevoelige kwestie zijn. Het belangrijkste onderscheid tussen de twee is echter de basis. Zelfvertrouwen is gebaseerd op ervaring en expertise en er komt respect en nederigheid bij kijken, terwijl arrogantie eigenlijk op niets is gebaseerd (het is vaak ongerechtvaardigd en ongegrond zelfvertrouwen met gebrek aan respect en nederigheid). Er zijn verschillende gradaties van elk en in het midden ligt een groot grijs gebied, maar we kunnen het vaak wel voelen wanneer iemand die lijn overschrijdt.
Arrogantie stoot af/zelfvertrouwen trekt aan
Arrogantie stoot positieve mensen af. Het wordt tijdens een onderhandeling verafschuwd en zal de vooruitgang belemmeren. Het breekt zelfvertrouwen af en verpest de samenwerkingsomgeving. Terwijl zelfvertrouwen daarentegen positieve mensen aantrekt, de samenwerkingsomgeving beter maakt en de vooruitgang juist bevordert. Soms is het moeilijk om te peilen hoe andere mensen ons waarnemen. Als je problemen ondervindt om te bepalen of je arrogant overkomt, vraag dan een vertrouwde vriend of een zakenpartner, die in het verleden de moed heeft gehad om eerlijk tegen je te zijn over andere moeilijke/gevoelige zaken, om een mening. Soms werkt in de spiegel kijken niet helemaal (je kunt anders naar jezelf kijken of je kunt alleen je goede kanten zien).
Magnetisme kan iets creÃĢren of juist vernietigen
Magnetisme kan iets in beweging brengen en elektriciteit opwekken. Het kan ook juist iets vernietigen (denk aan je computer/harde schijf). Zelfvertrouwen kan iets creÃĢren en arrogantie kan juist iets vernietigen. Helaas kan arrogantie veel gemakkelijker en sneller iets vernietigen dan dat zelfvertrouwen iets kan opbouwen. Bovendien is het heel moeilijk om iets te proberen te herstellen wat arrogantie al heeft aangetast.
Wanneer iemand in een onderhandeling zijn zelfvertrouwen met nederigheid kan uitdragen, is dat iets moois. Natuurlijk spelen het karakter, het doel, de passie en de vastberadenheid van die persoon ook een rol. Goed omgaan met die fijne lijn tussen zelfvertrouwen en arrogantie is soms een uitdaging, maar dat is een van de redenen waarom het ook zo zeldzaam en kostbaar is wanneer iemand dat kan doen.
