Hoe kun je je auto aantrekkelijk maken, de juiste prijs geven, goed onderhandelen en dan uiteindelijk de deal sluiten?
In dit artikel bespreken we in tien eenvoudige stappen hoe je je tweedehands auto tegen een goede prijs kunt verkopen. We hebben alles van het prijzen tot en met het adverteren en het onderhandelen voor je op een rijtje gezet, zodat het verkopen van je auto een gemakkelijk proces wordt.
De stappen die je moet volgen om je auto goed te kunnen verkopen
- Ken de markt
- Prijs je auto concurrerend
- Maak je auto schoon
- Weet waar je moet adverteren
- Maak advertenties die goed verkopen
- Toon je auto
- Onderhandel om de beste prijs te kunnen krijgen
- Zorg voor een vlotte afhandeling
- Voltooi de verkoop
- Na de verkoop
Stap 1: ken de markt
Zal je auto gemakkelijk te verkopen zijn? Is het een populair model? Of moet je met je prijs zakken en extra advertenties plaatsen om het te kunnen verkopen?
Hier zijn een paar algemene regels om deze vragen te kunnen beantwoorden:
- Hoewel ze voor velen niet erg aantrekkelijk zijn, zijn gezinsauto’s en dan vooral sedan’s wel constant in trek bij mensen die eenvoudig, goedkoop vervoer nodig hebben.
- De verkoop van cabrio’s en sportwagens is seizoensgebonden. Bij zonnig weer zijn er meer kopers te vinden. Tijdens de herfst- en wintermaanden zal er maar weinig interesse zijn.
- Vrachtwagens en bestelwagens, die voor het werk worden gebruikt, hebben hun eigen klanten en worden tegen competitieve prijzen verkocht. Onderschat hun waarde niet.
- Collectorsitems en oldtimers zullen langzaam verkopen en zijn vaak moeilijk te prijzen. Deze auto’s kunnen echter als je de juiste koper vindt behoorlijk wat opleveren.
Je moet beginnen met het controleren van online advertenties om te bekijken hoeveel andere verkopers jouw type auto aanbieden. Houd er rekening mee dat dealers andere prijzen hanteren dan particuliere partijen. Op websites kun je de advertentie met specifieke criteria doorzoeken. Selecteer bijvoorbeeld het jaar en de specifieke kenmerken van je auto en kijk hoeveel vergelijkbare auto’s er momenteel op de markt worden aangeboden. Let op hun staat, de kilometerstand, in welke plaats de auto te koop staat en wat de verkoopprijs is, zodat jij je auto tegen een prijs, die voor kopers aantrekkelijk is, kunt aanbieden. Zelfs je sloopauto kan je heel makkelijk verkopen op Osw.nl!
Stap 2: prijs je auto concurrerend
Er zijn altijd enkele uitzonderingen op de regels en daarom moet je je intuïtie volgen. Zorg ervoor dat je een beetje speelruimte inbouwt want mensen onderhandelen graag. Vraag een hogere vraagprijs dan het bod dat je eigenlijk wilt accepteren. Als je € 12.000 voor de auto wilt krijgen, moet je de auto voor € 13.500 te koop zetten. Mensen onderhandelen meestal flink (en zetten vaak € 500 – € 1.000 lager in). Om dus je gewenste vraagprijs te kunnen krijgen, moet je ruimte overlaten.
Het is je misschien al wel opgevallen hoe creatief dealers in tweedehands auto’s zijn met het prijzen van hun auto’s. Hun prijzen eindigen meestal op “995” of ze kiezen voor een bedrag zoals € 12.999. Men zal dan minder snel opmerken dat de auto in principe € 13.000 kost. Er komt psychologie kijken bij het vaststellen van prijzen. Een product dat niet verkoopt voor € 20, kan opeens over de toonbank vliegen als er € 19,95 op het prijskaartje staat.
Aan de andere kant wil je als particuliere verkoper eigenlijk niet op een autohandelaar lijken. Daarom kun je misschien beter een eenvoudige benadering gebruiken en je prijs afronden op een rond getal zoals € 14.000 of € 13.500.
Stap 3: maak je auto schoon
Wanneer mensen naar je auto komen kijken, zullen ze waarschijnlijk niet binnen een paar seconden beslissen of ze het doen of niet. Maar de uiteindelijke keuze is wel gebaseerd op hun eerste indruk van de auto. Dus je wilt dat deze eerste indruk positief is. Je wilt dat je auto ‘aantrekkingskracht’ heeft.
Voordat je je auto te koop aanbiedt, moet je ervoor zorgen dat deze er schoon en aantrekkelijk uitziet. Dit gaat verder dan alleen maar naar de wasstraat gaan. Hieronder vind je een takenlijstje om je te helpen je auto een kleine make-over te kunnen geven:
- Was en stofzuig de auto grondig.
- Zorg ervoor dat je auto mechanisch goed werkt en dat deuken en krassen niet zo zichtbaar zijn.
- Overweeg zelfs om goedkope reparaties uit te laten voeren.
- Haal alle rommel en persoonlijke spullen uit de auto. Op die manier kan een potentiële koper, wanneer hij een proefrit maakt, zich beter indenken dat de auto van hem is.
- Veeg de remstof van de wieldoppen en behandel de banden met een product dat de banden laat glimmen.
- Reinig de ramen (van binnen en van buiten) en alle spiegels grondig.
- Veeg het dashboard schoon en leeg de asbakken.
- Houd alle gegevens over het onderhoud bij de hand, zodat je dat aan potentiële kopers kunt tonen.
- Als de auto onderhoud nodig heeft of als de olie moet worden ververst, doe dit dan voordat je de auto te koop aanbiedt.
- Laat een monteur de auto nakijken en een rapport afgeven over de staat. Je kunt dit gebruiken om een koper te motiveren.
- Laat ook zien dat er op de nummerplaat geen boetes openstaan en dat de kilometerstand nauwkeurig is.
Stap 4: weet waar je moet adverteren
Nu je auto er goed uitziet en goed rijdt, is het tijd om hem te koop aan te bieden. In het verleden adverteerden mensen in kranten, maar dit kost behoorlijk wat geld. Tegenwoordig kiezen steeds meer mensen voor online advertenties. Dit is niet alleen erg gemakkelijk, maar je bereikt ook meer mensen.
Hier zijn de belangrijkste platforms voor het maken van reclame voor tweedehands auto’s:
- Websites: Osw.nl, Markplaats
- Social media: gebruik Facebook en Twitter om mensen in je buurt te laten weten dat je je auto verkoopt. Vraag ook je contacten om het woord te verspreiden.
- Peer-to-peer-sites: er zijn bedrijven die brengen kopers en verkopers met elkaar in contact en zijn in toenemende mate online aanwezig op de markt voor tweedehands auto’s. Elk site werkt een beetje anders, dus kijk op de sites voor meer informatie over hun diensten. Deze kunnen auto-inspecties, garanties en retourbeleid voor kopers omvatten.
- Prikborden: veel online autofora hebben geclassificeerde secties waarop je je auto kunt vermelden.
- Mond-tot-mondreclame: vertel het je vrienden, je collega’s en je familie.
- De auto zelf: het is ouderwets, maar een papiertje met “Te koop” op het autoraam hangen, kan een effectieve manier zijn om de auto te verkopen.
Nog een laatste advies over het adverteren: als je een advertentie publiceert, zorg er dan voor dat je beschikbaar bent om telefoontjes en sms’jes van mogelijke kopers aan te nemen. Veel mensen zullen geen bericht achterlaten. Dus beantwoord de telefoon of beantwoord snel een sms en wees beleefd. Het creëren van een goede eerste indruk, is de eerste stap om kopers warm te maken om de auto te komen bekijken.
Stap 5: maak advertenties die goed verkopen
Denk na over wat je mensen in je advertentie wilt laten weten. Kleine woorden kunnen een verschil maken. Naast de prijs moet je advertentie ook het bouwjaar, het merk, het model en de staat van de auto die je verkoopt beschrijven. De kilometerstand, de kleur en populaire opties zijn ook belangrijk om te vermelden.
Wanneer je ‘Te koop’ borden maakt of een advertentie online zet, kun je laten zien hoe graag je de auto wilt verkopen. Doe dit met de volgende afkortingen en zinnen:
Tegen een bodemprijs: dit betekent vaak dat de verkoper gaat verhuizen en de auto tegen een aantrekkelijke verkoopprijs verkoopt.
Tegen elk aannemelijk bod: dit geeft aan dat je bereid bent om te onderhandelen. Dit betekent meestal dat je de auto graag wilt verkopen.
Vraagprijs: dit laat de klant zien dat je zult onderhandelen, maar wel een prijs voor de auto in gedachten hebt.
Vaste prijs: dit gebruik je als je niet wilt onderhandelen. Het geeft aan dat je geen haast hebt om de auto te verkopen, maar wel tegen de prijs die je vraagt wilt verkopen.
Stap 6: toon je auto
Er zijn veel tegenslagen die je kunt verwachten tijdens het verkopen van een tweedehands auto. Als je te maken hebt met een persoon die bereid is om te praten, komen jullie er waarschijnlijk wel samen uit. Gebruik je intuïtie om kopers te evalueren. Als ze moeilijk, opdringerig of zelfs onbetrouwbaar lijken, wacht dan op een andere koper. Met de juiste koper moet het verkopen van een tweedehands auto eenvoudig zijn.
Sommige verkopers voelen zich ongemakkelijk als kopers naar hun huis komen om de auto te bekijken. Je kunt kopers over het algemeen echter wel aan de telefoon screenen. Doe geen zaken met hen als ze verdacht klinken. Als je niet wilt dat mensen weten waar je woont, laat je de auto in een park of winkelcentrum in de buurt van je huis zien. Houd er echter rekening mee dat mensen je adres uiteindelijk toch zullen zien wanneer je een overeenkomst ondertekent.
Houd er rekening mee dat, wanneer je je auto verkoopt, mensen jou ook zullen evalueren. Ze zullen denken: “Dit is de persoon die deze auto de afgelopen jaren in zijn bezit heeft gehad. Vertrouw ik hem of haar?” Kopers zullen zich waarschijnlijk ongemakkelijk voelen bij het nemen van een grote beslissing en het uitgeven van geld. Stel ze op hun gemak en beantwoord hun vragen open en eerlijk.
Potentiële kopers zullen de auto natuurlijk willen testen. Controleer bij twijfel of ze een rijbewijs hebben. Rijd met ze mee, zodat je alle vragen over de geschiedenis en de prestaties van de auto kunt beantwoorden. Ook kennen ze de omgeving misschien niet, dus moet je ze misschien wel begeleiden.
Sommige kopers willen de auto naar een monteur brengen om hem te laten inspecteren. Als je een inspectierapport van je monteur hebt en dit kunt laten zien, kan dit hun twijfels wegnemen. Als ze de auto toch naar hun monteur willen brengen, is dit een redelijk verzoek. Als je je ongemakkelijk voelt of reden hebt om te denken dat ze de auto zullen stelen, moet je het aanbod afwijzen of met hen meegaan.
Wees voorbereid op vragen zoals: “Wat is er eigenlijk mis met de auto?” Als je deze vraag krijgt, verwijs je ze naar het rapport van de monteur of nodig je ze uit om de auto goed te bekijken.
Stap 7: onderhandel om de beste prijs te kunnen krijgen
Als een persoon naar de auto komt kijken en deze na een proefrit wel wil kopen, kun je verwachten dat hij een bod uitbrengt. De meeste mensen vinden onderhandelen ongemakkelijk, dus hun openingsaanbod kan verschillende vormen aannemen.
“Ik vind de auto mooi, maar…” Dit is de zachtste manier om over de prijs te onderhandelen. Ze zeggen misschien niet eens dat de prijs te hoog lijkt. Als ze zeggen: “Ik vind de auto mooi, maar…” en dan vervallen in ongemakkelijke stilte, zou je een passend antwoord kunnen overwegen. Als je de auto echt wilt verkopen, kun je zeggen: “Hoeveel zou je willen betalen?”
“Wat is je beste prijs?” Dit is een meer directe manier om de verkoper te laten weten dat er iets van de prijs af moet. Als je dit van een potentiële koper te horen krijgt, bekijken ze eigenlijk of je je prijs wilt verlagen.
“Wat dacht je van…?” Nu komen we ergens. Deze koper heeft erover nagedacht en doet een bod. Maar het bod wordt beleefd gepresenteerd om een tegenbod mogelijk te maken.
“Graag of niet.” Deze koper doet een bod dat zogenaamd geen ruimte overlaat voor een tegenbod. In werkelijkheid bluft deze koper. Toch willen ze je laten weten dat ze dicht bij hun uiteindelijke prijs zitten. De enige manier om zeker te weten of het echt hun laatste bod is, is door het te laten gaan. Ze kunnen morgen terugkomen om je de prijs te betalen.
Bovenstaande zijn slechts enkele van dingen die je te horen kunt krijgen. Denk van tevoren na over je antwoorden, zodat je niet onvoorbereid met een mond vol tanden komt te staan. Over het algemeen is het een goed idee om wanneer je auto voor het eerst te koop wordt aangeboden je aan de prijs vast te houden. Als je niet meteen kopers krijgt, weet je dat je flexibel met de prijs moet zijn.
Als je online een advertentie plaatst, kunnen mensen via de e-mail proberen te onderhandelen. Het probleem hiermee is dat ze de auto nog niet eens hebben gezien. Als je al per e-mail korting geeft, kunnen ze als ze de auto komen bekijken nogmaals om een andere prijsverlaging vragen. In plaats daarvan kun je beter reageren door te zeggen: “Kom eerst de auto eens bekijken en dan kunnen we de prijs bespreken.”
Stap 8: zorg voor een vlotte afhandeling
In sommige gevallen kun je een overeenkomst bereiken met een koper, die afhankelijk is van het uitvoeren van reparatiewerkzaamheden aan de auto. Dit kan tot misverstanden leiden, dus vermijd dit als je kunt. Het beste is om je auto in goede staat te houden terwijl je volledig op de hoogte bent van eventuele noodzakelijke reparaties. Als je in je advertenties duidelijk aangeeft dat de auto wordt verkocht “zoals deze is” kun je hierop terugkomen wanneer het tijd is om de deal te sluiten.
Toch kan een bezoekje aan de monteur van de potentiële koper een nieuwe vraag oproepen over de toestand van de auto. Wat moet je dan doen?
Dit moet per geval worden behandeld. Als de reparatie nodig is en als je vertrouwt op de beoordeling van de monteur, kun je voorstellen om de overeengekomen prijs met het gehele of een deel van de reparatie te verlagen. Als de reparatie twijfelachtig is, maar de koper erop staat, kun je het verschil splitsen of de auto naar je eigen monteur brengen voor verdere evaluatie.
Vergeet niet dat hoe ouder de auto is, hoe meer gebreken een monteur waarschijnlijk zal vinden. Op een gegeven moment moet je de lijn trekken. Je moet misschien tegen de koper zeggen: “De auto rijdt zoals hij is. En de voorgestelde reparatie lost geen veiligheidsproblemen op”. Van een tweedehands auto – vooral een oude – moet immers niet worden verwacht dat hij perfect is.
Stap 9: voltooi de verkoop
De regels voor de verkoop van motorvoertuigen variëren per land. Neem contact op met de Afdeling motorvoertuigen van de gemeente in je eigen land en houd er rekening mee dat veel van de informatie tegenwoordig ook beschikbaar op websites is.
Bij het verkopen van je auto is het belangrijk om je aansprakelijkheid te beperken. Als iemand wegrijdt in de auto die je zojuist hebt verkocht en hier een ongeluk mee maakt, kun je dan nog verantwoordelijk worden gehouden? Er zijn twee manieren om met deze zorg om te gaan.
Zodra je het geld hebt (het is gebruikelijk om contant geld of een cheque te vragen) noteer je de kilometerstand en onderteken je met de koper een overeenkomst. In sommige landen gaan de kentekenplaten met de auto mee. Bovendien kan in de meeste landen een formulier voor de vrijgave van aansprakelijkheid worden gedownload of online worden ingevuld. Dit bepaalt het tijdstip waarop je de auto echt hebt verkocht.
Maar wat als je nog steeds geld verschuldigd bent en de auto bijvoorbeeld nog van de bank is? Een manier om dit op te lossen, is door de verkoop bij de bank waarmee je een overeenkomst hebt af te sluiten. Bel van tevoren en zorg dat alle papieren gereed zijn. Zodra het geld bij de bank is, kun je een overeenkomst met de koper tekenen.
In sommige gevallen is het echter mogelijk dat een buitenlandse bank de auto nog bezit. In dit geval raden we je aan om met de koper naar de gemeente te gaan en een tijdelijke exploitatievergunning te op basis van een factuur op te laten stellen. Nadat de auto dan is afbetaald, laat je de auto overschrijven en kun je de bewijzen naar de nieuwe eigenaar mailen. Meld het aan de nieuwe eigenaar en de transactie is voltooid.
Vergeet ten slotte niet om contact op te nemen met je verzekeringsmaatschappij om je polis te annuleren (of de verzekering over te sluiten naar de nieuwe auto).
Stap 10: na de verkoop
In de meeste landen heeft de nieuwe koper geen recht op garantie op een tweedehands auto. Als de auto nadat je hem hebt verkocht kapot gaat, ben je niet verplicht om het geld van de koper terug te betalen of te betalen om het voertuig te laten repareren. Als je een auto hebt verkocht aan iemand die hem in een garage heeft laten inspecteren en de monteur geen gebreken heeft gevonden, dan heb je er alles aan gedaan om jezelf en de koper te beschermen.
Wees vóór de verkoop open over de staat van de auto. Als je alles goed doet wanneer je je tweedehands auto verkoopt, zul je geen problemen ondervinden.
Als het correct wordt gedaan, kan de verkoop van een tweedehands auto echt een win-win situatie zijn. Jij hebt je tweedehands auto goed kunnen verkopen en je hebt contant geld ontvangen en de nieuwe eigenaar kan nog jaren met plezier in de auto rijden. Focus je op de voordelen voor beide partijen en dan zul je waarschijnlijk een soepele en winstgevende ervaring hebben.